Çağrı Merkezi: 0 850 XXX X XXX
Türkçe
*Ürünlerde Değişim Süresi Ne Kadar ?
-Değişim süremiz ürünlerin size ulaştığı tarihten itibaren 3 gündür.
*Değişim İşleminde Kargo Ücreti Ödeyecek miyim?
-Satın alınmış ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa ayıplı/defolu/yanlış ürünü bizim adresimize gönderirken anlaşmalı olduğumuz kargo firmasını kullanırsanız kargo ücretini biz karşılıyoruz. Farklı bir kargo firması ile gönderim yapmanız durumunda kargo ücretini karşılamamaktayız.
Ayıplı/Defolu/Yanlış olmayan ürünlerin de değişim işlemlerinde tarafımıza gönderirken kargo ücretini göndericiye ait'tir.
Değişimine karar verdiğiniz ürününüzü tarafımıza gönderirken kargo ücretleri göndericiye ait'tir.
*İade işlemini nasıl yapabilirim?
-Ücret iademiz bulunmamaktadır. İade ettiğiniz alışveriş tutarınızı, size alışveriş çeki olarak tanımlamaktayız. Dilediğiniz zaman dilediğiniz üründe web sitemiz üzerinden kullanabilirsiniz.
*Kargo Anlaşma Kodumuz
PTT:
*Kampanyalı ürünlerde değişim iade varmıdır?
-kampanyalı veya indirimli ürünlerde değişim iade yoktur.
© 2026 Tuğhan Giyim - Tüm Hakları Saklıdır.